Siglas

 

SIGLAS DA HOTELARIA E DO TURISMO

Glossário das principais siglas utilizadas na hotelaria, turismo, reservas, revenue management e aviação.

Sigla	Significado	Aplicação
ADR	Average Daily Rate	Diária média
ALOS	Average Length of Stay	Permanência média
BAR	Best Available Rate	Melhor tarifa
BB	Bed & Breakfast	Café da manhã
CRS	Central Reservation System	Central de reservas
DND	Do Not Disturb	Não perturbe
ETA	Estimated Time of Arrival	Chegada prevista
ETD	Estimated Time of Departure	Saída prevista
FB	Full Board	Pensão completa
FIT	Free Independent Traveler	Viajante independente
GDS	Global Distribution System	Distribuição global
GIT	Group Inclusive Tour	Grupo
GOPPAR	Gross Operating Profit per Available Room	Lucro/UH
HB	Half Board	Meia pensão
IATA	International Air Transport Association	Aviação
ICAO	International Civil Aviation Organization	Aviação
LOS	Length of Stay	Tempo de estadia
MAP	Modified American Plan	Café + refeição
MICE	Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions	Eventos
OCC	Occupancy	Ocupação
OOO	Out of Order	Interditado
OOS	Out of Service	Fora de serviço
OTA	Online Travel Agency	Agência online
PAX	Passengers	Passageiros
PMS	Property Management System	Sistema hoteleiro
RACK	Rack Rate	Tarifa balcão
RevPAR	Revenue per Available Room	Receita/UH
RMS	Revenue Management System	Revenue
RO	Room Only	Só hospedagem
UH	Unidade Habitacional	Apartamento