Escolher toalhas para um hotel, pousada ou Airbnb pode parecer uma tarefa simples, mas quem trabalha com hospedagem sabe que os detalhes fazem muita diferença na experiência do hóspede.
A toalha é um daqueles itens que o hóspede utiliza diretamente e consegue perceber imediatamente. Uma toalha macia, bem absorvente, de tamanho confortável e com boa aparência transmite uma sensação de cuidado e limpeza.
Por outro lado, uma toalha muito fina, pequena, áspera ou que apresenta sinais de desgaste pode passar uma impressão de menor qualidade, mesmo quando o restante da acomodação está muito bem preparado.
Para quem compra enxoval em quantidade, existe ainda outro desafio: encontrar uma toalha confortável para o hóspede, resistente às lavagens e com um preço que faça sentido para a operação.
Neste artigo, vou mostrar os principais pontos que considero importantes na escolha de toalhas para hotel e Airbnb: tamanho, gramatura, composição, tipo de fio, absorção, cor, durabilidade e custo-benefício.
Também vou compartilhar algumas experiências da minha própria operação de hospedagem e apresentar algumas marcas que considero interessantes para pesquisar.
Quais toalhas são necessárias em um Airbnb?
Os três modelos mais comuns em um enxoval de hospedagem são:
- toalha de banho;
- toalha de rosto;
- toalha de piso.
Além deles, existe o toalhão, também chamado de banhão em algumas marcas. Ele é uma versão maior da toalha de banho e pode ser interessante para quem deseja oferecer um pouco mais de conforto ao hóspede.
Toalha de banho
A toalha de banho é a peça principal do enxoval.
Ela precisa ter tamanho confortável, boa capacidade de absorção e resistência suficiente para suportar lavagens frequentes.
Como referência, é muito comum encontrar modelos próximos de 67 a 70 cm de largura por 1,40 m de comprimento.
Não é necessário ficar preso a uma medida exata. O mais importante é analisar o conjunto:
tamanho + gramatura + composição + qualidade do tecido + preço.
Toalhão: mais conforto para o hóspede
O toalhão é maior que a toalha de banho tradicional. É possível encontrar modelos próximos de 86 a 90 cm de largura por 1,50 m de comprimento, dependendo do fabricante.
No meu caso, gosto de trabalhar também com toalhão.
Como recebo muitos hóspedes estrangeiros, considero que oferecer uma toalha maior proporciona uma sensação de conforto muito interessante. É um daqueles detalhes que talvez não apareçam na descrição do Airbnb, mas podem ser percebidos durante a estadia.
Uma toalha maior envolve melhor o corpo e transmite aquela sensação de “toalha de hotel”.
Isso não significa que todo Airbnb precise utilizar toalhões. A escolha depende do posicionamento da hospedagem, do perfil dos hóspedes e do orçamento disponível para o enxoval.
Toalha de rosto
A toalha de rosto é menor e normalmente fica disponível no banheiro junto com a toalha de banho.
Como referência, é possível encontrar modelos próximos de 45 × 80 cm a 48 × 85 cm, dependendo da marca.
Para um enxoval profissional, eu procuraria manter uma boa padronização entre as peças, principalmente em relação à cor e à qualidade.
Toalha de piso
A toalha de piso tem uma função diferente das demais. Ela normalmente é colocada na saída do box para que o hóspede possa pisar sobre ela depois do banho.
Nesse caso, eu priorizaria:
- boa absorção;
- resistência;
- facilidade de lavagem;
- secagem adequada;
- bom custo-benefício.
Ela não precisa necessariamente ter a mesma maciez de uma toalha de banho. O mais importante é cumprir bem sua função e suportar o uso frequente.
Gramatura: o que significa?
A gramatura é uma das informações mais importantes para observar quando compramos toalhas pela internet.
Ela normalmente é apresentada em g/m², ou seja, gramas por metro quadrado.
De maneira simples, a gramatura ajuda a indicar quanto de tecido existe naquela determinada área. Uma toalha com gramatura maior tende a ser mais encorpada e volumosa.
Mas existe uma coisa muito importante:
gramatura alta não significa automaticamente qualidade superior.
Uma toalha de 600 g/m², por exemplo, não é necessariamente melhor para um Airbnb do que uma de 400 g/m².
Além da gramatura, precisamos considerar a qualidade do algodão, o tipo de fio, a construção do tecido, o acabamento e a durabilidade.
Qual é a gramatura ideal para toalhas de hotel e Airbnb?
Para quem trabalha com hospedagem, considero a faixa de aproximadamente 400 a 500 g/m² bastante interessante.
Dentro dessa faixa, 450 g/m² é uma excelente referência para começar a procurar.
Uma toalha de 500 g/m² pode oferecer um bom equilíbrio entre absorção, maciez, volume, conforto e resistência.
Por outro lado, uma toalha extremamente pesada também significa mais tecido para lavar, secar e armazenar.
Por isso, para uma operação de Airbnb ou hotel, não devemos pensar apenas no conforto do hóspede. É preciso considerar também o custo operacional.
Na minha opinião, 450 g/m² é um ótimo ponto de equilíbrio para começar a pesquisar.
Como descobrir a gramatura ao comprar toalhas pela internet?
Na loja física podemos pegar a toalha, sentir o peso e comparar sua espessura.
Na internet, precisamos procurar essa informação na descrição do produto.
Procure termos como:
Gramatura: 500 g/m²
ou
GSM: 500
GSM significa grams per square meter, ou gramas por metro quadrado.
Se o anúncio não informar a gramatura, eu teria um pouco mais de cautela.
Também é interessante verificar se o fabricante informa:
- composição;
- tipo de fio;
- tamanho;
- peso;
- instruções de lavagem;
- características do tecido.
Quanto mais completa for a descrição, melhor.
Fio penteado faz diferença?
Na minha experiência, considero o fio penteado uma característica interessante para quem procura uma toalha de melhor qualidade.
Eu trabalho com Buddemeyer 100% algodão e fio penteado.
O processo de penteamento seleciona e organiza melhor as fibras do algodão, contribuindo para um fio mais uniforme e para características como maciez e resistência.
Mas não devemos escolher uma toalha simplesmente porque o anúncio diz “fio penteado”.
É preciso analisar o conjunto.
Uma boa compra é aquela em que encontramos uma combinação equilibrada de:
100% algodão + boa gramatura + fio de qualidade + tamanho adequado + boa fabricação + preço justo.
100% algodão é importante?
Para toalhas, o algodão é uma das matérias-primas mais tradicionais justamente por sua capacidade de absorção e pelo conforto ao toque.
Na minha operação, dou preferência às toalhas de 100% algodão, principalmente porque elas serão utilizadas repetidamente e passarão por muitos ciclos de lavagem.
Mas vale lembrar:
100% algodão sozinho não garante que uma toalha seja excelente.
Duas toalhas podem ser 100% algodão e apresentar diferenças enormes de qualidade.
Por isso, composição, gramatura, tipo de fio, fabricação e durabilidade devem ser avaliados em conjunto.
Por que eu prefiro toalhas brancas no Airbnb?
Aqui entra uma escolha pessoal que considero muito importante na operação da minha hospedagem.
Eu utilizo toalhas brancas por alguns motivos.
O primeiro é a aparência. Uma toalha branca, limpa e bem apresentada transmite imediatamente uma sensação de higiene e cuidado.
O segundo é a padronização. Quando todo o enxoval é branco, fica mais fácil manter uma aparência uniforme entre as peças.
Existe ainda uma questão operacional: com toalhas brancas, é mais fácil identificar manchas, marcas e sinais de sujeira.
Além disso, peças brancas permitem utilizar processos de lavagem e higienização apropriados, sempre respeitando as instruções do fabricante.
Isso não significa simplesmente utilizar grandes quantidades de cloro. O uso inadequado de alvejantes pode enfraquecer as fibras, danificar o tecido e reduzir a vida útil da toalha.
No final, uma toalha branca bem lavada, bem dobrada e bem apresentada ajuda a criar aquela percepção de qualidade que muitas pessoas associam ao enxoval de hotel.
Toalha de praia: oferecer ou não oferecer?
Em destinos de praia, o anfitrião pode optar por disponibilizar uma toalha específica para praia.
Se fizer isso, considero importante deixar claro nas regras da hospedagem que ela deve ser utilizada exclusivamente na praia e não deve substituir as toalhas de banho.
Da mesma forma, as toalhas de banho devem permanecer no apartamento.
Isso ajuda a evitar manchas difíceis causadas por protetor solar, bronzeadores e outros produtos utilizados na praia.
Por esse motivo, muitos hotéis preferem utilizar toalhas específicas para praia, frequentemente em cores ou padrões que disfarçam melhor pequenas manchas e o desgaste provocado pelo uso externo.
Um Airbnb também pode adotar essa estratégia ou oferecer alternativas como cangas, dependendo do perfil da hospedagem.
Nos meus Airbnbs, particularmente, não ofereço toalhas de praia.
Eu também passo a rouparia
Outra prática que mantenho na minha operação é passar a rouparia do Airbnb.
Isso inclui as peças de cama e banho.
Para mim, a apresentação faz parte do serviço.
Uma toalha limpa e bem dobrada já transmite organização. Quando ela também está bem passada, o enxoval ganha uma aparência ainda mais cuidada.
No final, o hóspede não vê apenas uma toalha.
Ele vê o conjunto:
limpeza + organização + apresentação + conforto.
Durabilidade: não olhe apenas para o preço
Quem trabalha com Airbnb sabe que o enxoval sofre muito mais do que uma toalha utilizada em uma residência.
Uma mesma peça pode passar por inúmeros ciclos de:
lavagem → secagem → dobra → utilização → lavagem novamente.
Por isso, uma toalha barata que perde qualidade rapidamente pode acabar custando mais caro.
Imagine duas opções:
- uma custa R$ 30 e começa a apresentar desgaste rapidamente;
- outra custa R$ 50, mas suporta muito mais lavagens mantendo boa aparência e absorção.
Nesse caso, olhar apenas o preço inicial pode levar a uma decisão errada.
O mais importante é pensar no custo por uso.
Em vez de perguntar:
“Qual é a mais barata?”
eu prefiro pensar:
“Qual delas vai me entregar o melhor resultado durante sua vida útil?”
Essa é uma diferença importante entre comprar uma toalha para uso doméstico e comprar toalhas para uma operação de hospedagem.
Como avaliar a durabilidade antes de comprar?
Quando estamos comprando pela internet, obviamente não conseguimos testar a toalha durante meses.
Mas podemos procurar informações nas avaliações dos compradores.
Eu prestaria atenção especialmente a comentários que mencionem:
- como a toalha ficou depois de várias lavagens;
- se continua absorvendo bem;
- se perdeu maciez;
- se soltou muitos fiapos;
- se encolheu;
- se apresentou bolinhas;
- se desbotou;
- se manteve a aparência original.
Comentários feitos logo após a entrega são úteis, mas dizem pouco sobre durabilidade.
Para quem compra para Airbnb, são muito mais interessantes os relatos de pessoas que já utilizam o produto há algum tempo.
Como escolher uma boa toalha na Internet?
Ao procurar toalhas na Amazon, por exemplo, eu recomendo não começar simplesmente pelo preço.
Comece pelas especificações.
1. Veja a composição
Procure saber se a toalha é 100% algodão ou qual é exatamente sua composição.
2. Confira a gramatura
Como referência, procure modelos na faixa de 450 a 550 g/m², tendo 500 g/m² como um excelente ponto de partida.
3. Confira o tamanho
Para banho, você encontrará medidas próximas de 67 × 140 cm a 70 × 140 cm.
Para toalhões, é possível encontrar modelos próximos de 86 × 150 cm ou 90 × 150 cm.
Para rosto, medidas próximas de 45 × 80 cm a 48 × 85 cm são referências comuns.
O importante é verificar as medidas exatas do anúncio antes de comprar.
4. Observe o tipo de fio
Se a proposta é encontrar uma toalha de qualidade superior, vale procurar informações sobre fio penteado e a composição do algodão.
5. Leia as avaliações
Não olhe somente a nota.
Leia os comentários, principalmente aqueles que falam sobre absorção, maciez e durabilidade.
6. Procure avaliações depois de várias lavagens
Para um Airbnb, essa talvez seja uma das informações mais valiosas.
Uma toalha pode ser maravilhosa quando sai da embalagem.
O verdadeiro teste é depois de muitas lavagens.
7. Compare o custo-benefício
Não escolha automaticamente o produto mais barato.
Compare:
preço + gramatura + tamanho + composição + qualidade + avaliações.
Marcas que vale a pena pesquisar
Não considero que exista apenas uma marca certa para um Airbnb. Por isso, na hora de pesquisar, eu colocaria pelo menos estas marcas no radar:
Buddemeyer, Teka e Karsten.
Teka:
A Teka possui modelos de toalha de banho 100% algodão, com fio penteado e gramatura de 500 g/m².
Um exemplo é a linha Solare, com toalha de banho de 67 × 140 cm, 100% algodão, 500 g/m² e fio penteado.
A marca também possui toalhas de rosto com características semelhantes.
Isso faz da Teka uma opção interessante para quem está procurando montar um enxoval com essas características.
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Karsten:
Outra marca que vale a pena pesquisar é a Karsten.
A marca possui toalhas de banho de 70 × 140 cm, 100% algodão, fio penteado e gramatura de 500 g/m².
Também existem modelos com diferentes gramaturas, incluindo opções de 450, 500 e 600 g/m², além de tamanhos diferentes.
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Buddemeyer:
No meu próprio enxoval, trabalho com Buddemeyer 100% algodão e fio penteado.
É uma marca que conheço na prática e que utilizo como referência quando comparo outras toalhas.
Isso é importante porque, ao procurar uma nova toalha, posso comparar suas características com algo que já conheço e utilizo.
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Toalha normal ou toalhão?
Se eu tivesse que escolher apenas uma opção para um Airbnb, a toalha de banho tradicional já atende muito bem.
Mas, se a proposta for oferecer um pouco mais de conforto, considero o toalhão uma excelente opção.
Para o meu perfil de hospedagem, gosto de ter os dois.
A toalha tradicional oferece praticidade e um bom custo-benefício.
O toalhão acrescenta uma sensação de conforto e pode ser especialmente interessante para hóspedes maiores ou para quem simplesmente prefere uma toalha mais generosa.
Não precisa ser uma escolha de “ou um ou outro”.
Dependendo da proposta do Airbnb, é possível trabalhar com ambos.
O verdadeiro custo-benefício está na vida útil
No final, comprar toalhas para Airbnb é muito mais do que escolher uma peça bonita.
É preciso pensar na vida inteira do produto.
Ela será:
comprada → lavada → utilizada → lavada novamente → seca → passada → dobrada → utilizada novamente.
E esse ciclo pode se repetir muitas e muitas vezes.
Por isso, uma toalha que custa um pouco mais, mas mantém suas características por muito mais tempo, pode representar uma economia maior no longo prazo.
Da mesma forma, uma toalha extremamente pesada pode não ser a melhor escolha para uma operação que precisa lavar grandes quantidades de roupa diariamente.
O melhor produto é aquele que consegue equilibrar:
conforto para o hóspede + qualidade + absorção + durabilidade + facilidade de manutenção + preço.
É esse equilíbrio que devemos procurar quando analisamos as opções disponíveis na internet.
internet.
Conclusão
Escolher toalhas para um Airbnb ou hotel envolve muito mais do que escolher a peça mais bonita ou mais barata.
Na minha experiência, eu procuraria principalmente uma boa combinação de algodão, gramatura, tamanho, absorção, durabilidade e preço.
Uma toalha branca, limpa, macia, absorvente e bem apresentada transmite cuidado e profissionalismo e faz parte da experiência que estamos oferecendo ao hóspede.
No fim das contas, uma boa toalha não é simplesmente uma despesa do Airbnb.
Ela faz parte do produto.
E encontrar uma toalha que entregue conforto para o hóspede, resistência para o anfitrião e um bom preço de compra é o verdadeiro significado de custo-benefício.
Para quem possui uma operação maior, também existe a possibilidade de fazer a compra do enxoval diretamente com as empresas por meio do CNPJ e solicitar atendimento de um representante da marca.
Por Alexandre Cunha - O Blog do Rio
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